안녕하세요. 몽돌 입니다. 

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

택배 사를 통해 회수접수 도와드렸으며 2~3일 이내로 택배 기사님 연락 후 방문 예정이며 

제품이 도착하면 검수기간 2~4일 소요되며 확인 후 처리를 도와드릴 예정 입니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

사진 첨부가 되지 않아 글로만 작성하는 점 양해 바랍니다.

사진 촬영은 전부 해둔 상태입니다.

아이보리 색의 해당 제품을 주문하여 받아보았습니다. 워낙 밝은 색이니 어디서 뭔가 묻어올 수도 있겠다는 것은 예상에 두고 있었습니다만 어깨부분에 눈에 띄는 얼룩이나 몸통 부분에 검정색 점이 눈에 띕니다.

또한 몸통 부분에 보풀이나 원단이 정리되지 않은 모습이 꽤 눈에 띄었습니다. 가격이 가격이니만큼 잘라서 입어야겠다 생각은 했지만 앞서 말씀드린 오염과 겹치니 검수가 잘 이루어지지 않았다는 생각을 거두기 어렵습니다.

할인 기간이니 들어오고 나가는 물량이 많으시겠지만 이런 부분은 조금만 더 확실히 해주셨으면 하는 바람이 있습니다.

원하는 조치는 멀끔한 상태의 옷을 교환으로 받아보는 것이지만 어려우시다면 환불 조치 진행해주셔도 괜찮습니다.

즐거운 주말 보내시길 바라겠습니다.

확인하시는 담당자분이 고생이 많으십니다.

+ 반품으로 진행 원합니다(23.08.20)