안녕하세요. 몽돌 입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
제품 택배 사를 통해 회수접수를 도와드렸으며 제품이 도착하면
검수 확인 후 불량 일 경우 당연히 무상으로 처리를 도와드릴 예정이나
만약 미확인 시 배송비 발생이 될 수 있는 부분 양해 부탁 드리며 불량 사진
cs@corepublic.co.kr 으로 보내주시면 해당 부분 토대로 검수를 진행하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
배송되지마자 택 자르고 입고 나가면서 팬츠 앞면을 살펴봤는데 실 뭉치 두 군데, 잘못된 마감 처리로 실이 둥글게 튀어나와 있는 걸 확인했습니다. 소재 특성상 트위드인 것을 감안하더라도 코를 잘 못 떠 실뭉치가 두껍게 짜여져있는 건 특히나 팬츠 여미는 곳에 위치한 건 잘 이해가 되지 않아 환불요청드립니다.
자켓도 함께 구매했는데 같은 트위드 소재지면 이런 부분은 발견하지 못 했구요. 팬드 뒷면에도요.
불량인데 택배비용을 소비자가 부담하는 것도 의문입니다. 답변 부탁드립니다.
바로 사진을 찍어두었는데 요청시 전달하겠습니다.
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