안녕하세요 고객님, 몽돌입니다
고객님께서 접수해주신 교환건은 철회 도와드렸습니다
철회되면 추가결제 하신 배송비 6,000원에 대해서는 환불처리 진행 됩니다.
MDPT011DBLUE 상품에 대한 반품을 진행하시면 사은품증정 금액에 포함되지 않아
상품과 , 사은품까지 동봉하여 기사님께 전달해주셔야 회수 검수 후 배송비 3,000원 차감된 금액 환불될 예정입니다
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요 12월11일 주문 후 상품 하나 교환 신청하고 택배비(6,000원)까지 입금했는데 아직도 진행이 안되네요..
상품 교환 말고 환불로 진행해주시고 택배비 차액(3,000원) 같이 환불 진행해주세요.
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